badshops.ru/forum/showthread.php?t=3937
Всех приветствую.
Хочу поведать об ужасном провайдере «Домолинк». По сравнению с ним Акадо и Стрим являются идеальными провайдерами с самой лучшей службой технической поддержки.

Регулярно пропадает сигнал «интернет» на ADSL модеме. Позвонил по номеру 8 (800) 450-0-450 (прием заявок на техническую поддержку). Даже нельзя зайти на сайт статистики domolink.ru. Автоответчик сообщил, что разговор записывается, после чего трубку взяла оператор.
Объяснил девушке, что есть проблема. Интернет не работает пол дня. Спросил, в чем может быть дело.
Она сказала, что попробуйте перенастроить модем. Я поинтересовался, как это сделать (техподдержка любого провайдера диктует настройки по телефону).
На что она ответила, что не знает.
Сказала, что у них не техподдержка, а служба сервиса и она может принять заявку, чтобы пришел мастер (за 700руб.)
Очень удивило меня выманивание денег. Она даже не предложила проверить линию. Почему я должен платить 700р., если у них перебои и проблемы с предоставлением услуги???
Еще больше меня удивило, что они заявила, что в Домолинке нет службы техподдержки!!!
Потом она начала кричать, что я повышаю на нее голос )))) (очень смешно было бы послушать запись телефонного разговора).
На мои просьбы помочь решить проблему и как-то объяснить причины, по которым не работает интернет, оператор Домолинка ответила, «я не знаю, что вы там со своим компьютером делаете, что у вас ничего не работает». ШОК.
Я объяснил, что компьютер прекрасно работает, что с ним ничего не делал, не устанавливал, не менял настроек, а интернет пропал.
В конце концов она раздраженно сказала «ну вы будете записывать номер техподдержки?» (очень интересно, пять минут назад она заявляла, что у них нет никакой техподдержки).
В результате я записал номер техподдержки Домолинк — 744-00-98, а она бросила трубку.
По указанному номеру 2 дня никто не отвечает.

Вот такой прекрасный сервис предоставляет в Подмосковье провайдер Домолинк.
— Настраивай оборудование как хочешь.
— Никакой техподдержки. Если что-то ломается, то никто чинить не будет. Могут просто перестать предоставлять услугу без предупреждения.
— Хамство.
— Никаких обязательств.

Они пользуются отсутствием конкуренции. В Москве они бы уже давно загнулись.
Напрашивается куча вполне обоснованных ругательных слов, чтобы охарактеризовать Домолинк, но лучше я приведу отзывы других людей:

forum.ozpp.ru/showthread.php?p=383296
forum.ozpp.ru/archive/index.php/t-32677.html
forum.ixbt.com/topic.cgi?id=42:15527-2
forum.ixbt.com/topic.cgi?id=32:15631-3
forum.ixbt.com/topic.cgi?id=42:19036
maestro.goldrush.ru/archive/i...hp/t-4274.html